Chính Sách Bảo Hành

dịch vụ bảo hành & bảo hành linh kiện

Trong vòng 05 năm kể từ ngày mua sản phẩm, Upscale sẽ thay miễn phí các bộ phận không tiêu hao, hoặc các linh kiện hư hỏng do lỗi sản xuất. Trong thời gian 05 năm bảo hành, bộ phận Kỹ Thuật của Upscale bảo hành tại nhà miễn phí để thay thế các bộ phận bị hỏng này. Trong trường hợp vẫn phát hiện ra sự cố sau khi vừa sửa chữa xong, Upscale sẽ đổi cho bạn một thiết bị mới với điều kiện sản phẩm đó vẫn còn trong thời hạn bảo hành.

loại trừ

• • Hư hỏng do thay đổi sản phẩm hoặc sử dụng các phụ kiện không chính hãng.
  • Hư hỏng do quá trình giao hàng, xử lý hoặc lắp đặt.
  • Hư hỏng do sơ suất của người dùng khi trong quá trình sử dụng sản phẩm.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, không tuân theo hướng dẫn sử dụng hoặc lỗi do tác nhân bên ngoài như va đập, hư hỏng do hoá mỹ phẩm nói chung, do bị trầy xước, có vết nứt, có dấu hiệu bị vào nước.
  • Hư hỏng do sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại.
  • Hư hỏng do tai nạn hoặc tác động của thiên nhiên, như lũ lụt, hỏa hoạn hoặc động đất.
  • Hướng dẫn sử dụng sản phẩm sẽ không nằm trong chế độ bảo hành.
  • Bóng đèn, bộ lọc kim loại hoặc carbon và bất kỳ bộ phận tiêu hao nào khác.

Nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về sử dụng sản phẩm, hãy liên hệ với chúng tôi! Chúng tôi rất vui lòng khi được hỗ trợ quý khách hàng.